Защо ER на животните е толкова скъпо (Pet Economics 101)

2024 Автор: Daisy Haig | [email protected]. Последно модифициран: 2024-01-11 15:39

Уикендът след Деня на благодарността е може би най-натовареният в спешните кабинети за домашни любимци в САЩ. Затова не е изненада, че версията на Черния петък за магазините на дребно трябва да се прилага и за повечето аварийни съоръжения за животни. Ваканционният сезон е, когато най-накрая започваме да показваме печалби за годината. Което, разбира се, означава, че вероятно харчите много на тези места.

Причината за засиления трафик на ER по това време на годината трябва да е ясна: Редовните ветеринарни болници са затворени. Хората са вкъщи със своите домашни любимци, за да гледат как се разболяват. И домашните любимци, подобно на собствениците си, ядат прекомерно количество богати храни, на които техните ГИ пътища са по-малко свикнали от техните собственици. Прочетете: диария и повръщане, може би дори панкреатит (този синдром е известен иначе като „черва за боклук“).

По-малко очевидна е причината тези места да са толкова скъпи. Повечето ми клиенти, които са били принудени да отидат на тези места в мое отсъствие, не са много доволни от това. Въпреки че са почти еднакво доволни от грижата на любимия ми ER, те са по-малко доволни от сметката.

Удвояване на цената? Тройна? Сериозно?

След като управлявах ветеринарно спешно съоръжение в един от миналите си животи, случайно разбирам защо може да е така. Не че всяка спешна помощ си заслужава (в днешно време съм срещал някои сериозни губещи), но тези, които вършат чудесна работа в отсъствието на вашия ветеринарен лекар, абсолютно заслужават премията си. Помислете за тези шест качества:

1. Часовете

Малко хора наистина обичат работните вечери, нощувки и часове през уикенда. Просто не е забавно. И колкото по-възрастни ставате, както имах повод да науча, толкова по-трудно е да свършите добра работа в 3 часа сутринта. Заплащането наистина трябва да бъде достатъчно добро, за да може персоналът да прави добри пари, като работи само три смени за една нощ седмично. Нещо повече от това и персоналът е прекалено уморен. Тъй като ведомостта за заплати е най-големият разход във всяка болница за животни, можете да видите как премията, необходима на персонала на спешната помощ, би се превърнала директно в по-скъпи грижи.

2. Надеждно присъствие след часове

Болницата не бива да бъде включен вид. Тя трябва да бъде професионална и надеждна. А това означава да го наемете на пълно работно място за постоянно. Ветеринарен лекар 365 дни в годината. Техници и персонал в развъдника, за да отговорят на търсенето за извънработно време от ветеринарен лекар. Това е скъпо!

3. Пълна денонощна наличност

Това не е просто място след работно време (въпреки че някои от тях също могат да бъдат страхотни). Любимите ми места не карат собствениците ми да се появяват в 7 часа сутринта, за да прехвърлят своите домашни любимци обратно към техните редовни ветеринарни лекари. Непрекъснатостта на грижите е ценно нещо.

4. Високо обучен персонал

Не само обучен персонал, но лицензиран и сертифициран персонал. Сертифицирани техници означават, че вашите домашни любимци получават изключително висококачествени грижи, струващи всяка стотинка в случай на сериозна спешност.

5. Тесни взаимоотношения с редовните ветеринарни лекари

Ако вашата спешна болница поддържа тесни взаимоотношения с вашия редовен ветеринарен лекар, така че непрекъснатостта на грижите и дългосрочните най-добри интереси на вашия домашен любимец да имат предимство пред вида на краткосрочното мислене, което понякога влияе при еднократни пациенти. Поддържането на тесни връзки с редовния ветеринарен лекар означава по-добро водене на записи, допълнителни телефонни обаждания и повече време на персонала. Заслужава си премията.

6. Оборудване и услуги с по-високо качество

Тъй като съоръженията за спешна медицинска помощ често трябва да се справят с най-големите и най-тежките извънредни ситуации, с които други болници не могат да се справят, се изисква високотехнологично оборудване и е необходимо еквивалентно ноу-хау. Всичко от кислородни клетки и инфузионни помпи, достъп до специалисти и спешни консултации по радиология, изискват и заслужават по-висока цена за тези услуги - дори когато се появявате само в полунощ, защото котката ви няма да спре да се почесва.

Така че тези шест качества на ветеринарен лекар трябва да превърнат цената в двойна и тройна цена? Обаждате се.

Д-р Пати Хули

_{Снимка на деня:"елиът"от Андрю Чисел}