Big Box и онлайн аптеки и как да бъдете сигурни, че лекарствата на вашите домашни любимци са в безопасност

2024 Автор: Daisy Haig | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 03:05

Още в добрите стари времена нещата бяха много по-лесни за нас, ветеринарните лекари - преди аптеките да се включат.

По-рано вървеше така: куче се нуждаеше от някакви лекарства и ветеринарният лекар отбелязваше в таблицата какво искат. Техникът отиваше отзад, събираше го, правеше етикет и клиентът се прибираше с лекарството в ръка. Готово и готово.

След това започнахме да получаваме факсове от различни онлайн аптеки. Първо беше за лекарства за дирофилариоза, обикновено за домашни любимци, които от години не са правили тест за дирофилариоза. Ако не реагирахме веднага, щяхме да получаваме повече факсове и обаждания от аптеката, обикновено докато все още се опитвахме да се свържем с клиента, за да обясним защо не можем да попълним рецептата. Това беше още преди имейлите, дори.

Известно време имаше опасения, че клиентите получават лекарства, които са по-малко от кошерни, тъй като никой не знаеше откъде се доставят лекарствата и аптеките не казваха. Те бяха ли изтекли? Бяха ли сив пазар? Фалшиви ли бяха? Или бяха добре?

Някои ветеринарни лекари отказаха да попълнят рецепти от загриженост за домашните любимци, други, защото бяха разочаровани от факта, че тези аптеки на трети страни взимат приходи от техните практики.

В допълнение към онлайн аптеките, сме виждали места като Target и Costco да разширяват предлаганите от тях аптечни предложения до отпускане на ветеринарни продукти, които нямат човешки еквивалент. С по-голямата си покупателна способност тези големи магазини могат да купуват едни и същи лекарства с по-голяма отстъпка от една ветеринарна практика и да ги предлагат на клиенти на (понякога) по-ниски цени.

Когато клиентите могат да получат същото лекарство на по-ниска цена от доверен източник, кой може да ги обвини, че искат да спестят пари, където могат? Броят на клиентите, попълващи рецепти от места, различни от ветеринарния им кабинет, е тенденция, която не изчезва; ако нещо, то расте. И това е добре. Създава обаче своя собствена поредица от проблеми.

От една страна, ветеринарните лекари и лекарите не са еднакви, нито нашите пациенти. Не мога да преброя колко пъти ми се е налагало да споря с аптечен техник, че не, нямам национален идентификатор на доставчика, тъй като нито един от пациентите ми няма Medicare.

„Е, не можем да попълним рецептата без него“, ще кажат те.

„Тогава предполагам, че няма да го попълните“, казвам аз. "Дори не знам какво е това."

„Тогава вие всъщност не сте юридически лекар“, ще кажат те, и ние вървим на кръг, докато клиентът стои на опашка и става все по-разочарован.

По-важното е, че много фармацевти не са запознати с ветеринарните лекарства и дозировките. Лекарствата за щитовидната жлеза например се дозират за кучета с порядък по-голям, отколкото за хора поради различия в метаболизма. Това объркване може да доведе до предписване на грешки или големи закъснения при получаване на лекарството. В най-лошия случай може да причини животозастрашаващи усложнения, ако няма добра линия на комуникация между фармацевт и ветеринарен лекар.

Това не е вина нито на ветеринарния лекар, нито на фармацевта, и двамата искат да направят правилното нещо от своите клиенти, но ще отнеме известно време, за да се подреди.

Всички ние имаме роля:

От своя страна ние, ветеринарите, трябва да разбираме по-добре желанията на клиентите да попълним рецепти другаде и да се предоставим на аптеките с въпроси. Много ветеринарни лекари ще определят цените, за да гарантират, че клиентите им получават адекватни съвети и надзор от клиниката; винаги си струва да попитате

Аптеките трябва да проявяват активност относно обучението си по ветеринарни лекарства, ако искат да ги предоставят на клиентите си. Националната асоциация на фармацевтичните съвети наскоро измени своя образец на Закон за държавната аптека, за да изисква от аптеките за хора, които отпускат ветеринарни лекарства, да имат поне една актуална справка на място. Plumb’s, например, е само около $ 75 и е незабавен начин за фармацевтите да проверят дозите, които може да им се сторят, в допълнение към противопоказанията и лекарствените взаимодействия. Изглежда добра инвестиция.

За клиентите знайте червените знамена, указващи, че онлайн аптека може да не е легитимна. Уверете се, че онлайн аптеките принадлежат към сайтовете за ветеринарна проверка на интернет фармация (Vet-VIPPS), програма за доброволна акредитация чрез Националната асоциация на фармацевтичните съвети. Много ветеринарни клиники имат конкретни онлайн доставчици, с които работят директно, като осигуряват икономия на разходи и удобство за клиентите, като същевременно гарантират, че ветеринарният лекар също е в течение. Също така, попитайте вашия ветеринарен лекар за печатно копие на информацията за предписване, за да можете да проверите повторно предписаната доза е получената.

Ще отнеме известно време, за да стигнем там, където трябва да бъдем, но стигаме до там. Получавате ли някога лекарства за домашни любимци онлайн? Споделете своя опит.

Д-р Джесика Фогелсанг